Betrokkenheid


Kiddies vindt het uitermate belangrijk dat er regelmatig afstemming is tussen u en de pedagogisch medewerkers. Hiervoor hebben we diverse mogelijkheden, welke allen bijdragen aan een goede communicatie en interactie:


Groeiboek

    Uw kind krijgt bij ons een eigen 'groeiboek' waarin de pedagogisch medewerkers u op de hoogte houden van de ontwikkeling van uw kind en van de bijzonderheden tijdens de opvang. U kunt in het boek zelf ook gebeurtenissen thuis, wensen of wijzigingen in de verzorging vermelden (bijvoorbeeld na een bezoek aan het consultatiebureau of de huisarts). De pedagogisch medewerkers kunnen hier dan rekening mee houden.


    Overleg met onze pedagogisch medewerkers

    Bij het halen of brengen van uw kind heeft u altijd even kort contact met de pedagogisch medewerker. Op dit drukke tijdstip is er niet altijd voldoende tijd om uitgebreid te praten. Wilt u op een ander moment een rustig gesprek, dan kunt u altijd een afspraak maken met een pedagogisch medewerker.


    Oudergesprekken

    Eens per jaar wordt er een oudergesprek georganiseerd. U krijgt hiervoor een uitnodiging. U heeft dan gelegenheid om in alle rust te praten met de pedagogisch medewerker van uw kind.Overigens wordt natuurlijk - indien noodzakelijk - buiten deze periodieke gesprekken ruimte geboden voor overleg.


    Memo's

    Eens in de twee maanden verschijnt er voor zowel de 0 tot 4 dagopvang als de BSO, een 'Memo' van Kiddies.
    U wordt zo op de hoogte gehouden van de veranderingen en nieuwtjes in de vestigingen.
    Deze memo's vindt u ook terug op onze website.


    Prikbord en Mailing

    Indien noodzakelijk wordt u tussentijds geļnformeerd over belangrijke zaken via de prikborden en/of door middel van een mailing.


    Klanttevredenheidsonderzoek

    Om de betrokkenheid en de kwaliteit van communicatie te waarborgen toetsen wij dit jaarlijks. Dit doen wij door middel van een klanttevredenheidsonderzoek. Lees er meer over via deze link.